MONÉ Frequently asked Questions

Ομοιότητα Εικονών

Όλα μας τα κοσμήματα είναι 100% χειροποίητα, με οργανικά υλικά και made-to-order, κατασκευάζονται δηλαδή κατόπιν παραγγελίας αποκλειστικά για εσένα. Αυτό σημαίνει πως κάθε φωτογραφία είναι ενδεικτική καθώς τα σχήματα και αποχρώσεις πιθανό να αποκλίνουν ελαφρώς.

Πολιτική Πληρωμών

Δεχόμαστε όλους τους τύπους πιστωτικών και χρεωστικών καρτών. Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη με κόστος 2,00€ επιπλέον. Επιπλέον μπορείτε πλέον να πληρώνετε και μέσω IRIS ή τραπεζικής κατάθεσης ακολουθώντας τος οδηγίες κατά το checkout.

Πολιτική Αποστολών

Συνεργαζόμαστε με την ACS σε Ελλάδα και Κύπρο. Για αγορές άνω των 50,00€ στην ελλάδα τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Επίσης διαθέτουμε standard παγκόσμιες αποστολές, των οποίων το κόστος εξαρτάται από την εκάστοτε ζώνη. Τα έξοδα αποστολής εξωτερικόυ υπολογίζεται κατά το checkout.

Πολιτική Επιστροφών

Καθώς όλα μας τα κομμάτια είναι χειροποίητα και made-to-order, οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν έχει αποσταλεί. Εάν παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για την αντικατάστασή του εντός 3 ημερών της παραλαβής του. Αλλαγές είναι διαθέσιμες μόνο σε μεγέθη δαχτυλίδιών.

Do you still have questions? Feel free to contact us anytime.

CONTACT